聊天機器人只會說，代理會去查。
一般的聊天機器人一次成文，只憑它已經知道的內容作答。代理比較像是把您的課程攤在旁邊的同事：它先判斷需要什麼，開啟這門課程對應的報告，讀取裡面真正存在的列，然後才寫下答案。數字來自您的課堂，而不是模型的記憶。
AI 代理與代理式 AI
用日常語言向您的 LMS 詢問您的課堂
大多數人都用過聊天機器人。代理不一樣：它能採取步驟——開啟您自己的課程報告，讀取裡面真正存在的內容，然後才作答。以下說明這是什麼意思，以及它在您已經授課的 Moodle、Canvas、Blackboard 或 Brightspace 課程中是什麼樣子。
用白話說，什麼是 AI 代理？
沒有術語。三個簡短的回答。
「代理式 AI」（agentic AI）是在您設定的界線內行動的 AI。
代理式的意思很單純：AI 能夠做事——執行一次查詢、使用一項工具、回頭再取一個細節——而不只是產生文字。界線和能力同樣重要：它可以使用哪些工具、可以開啟誰的資料、可以拿查到的內容做什麼。在 EduGears AI 中，代理唯一擁有的工具，就是對您的 LTI 1.3 整合本來就會呈現給您的那些報告進行唯讀查詢。
範例
在您的課程中是什麼樣子
教師
課堂在模組 2 的測驗上表現如何？
Cog
生物學 101 的 22 位學習者中已有 18 位繳交模組 2 的測驗，平均分數為 64%。11 位高於 70%，7 位低於 50%。還有 4 位尚未作答：Amara Osei、Daniel Ruiz、Priya Nair 和 Tom Becker。要我看看這 4 位在模組本身的進度嗎？
資料從哪裡來
測驗繳交 · 18 列Cog 開啟的，正是您自己也能開啟的那份「測驗繳交」報告，數了列數並附上連結。點一下來源，該報告就會在您課程內的 EduGears AI 工具中開啟，篩選條件都已設好——它剛剛引用的每一個數字，都能一鍵查核。
Cog 在您的 LMS 中如何運作
Cog 就是每個 EduGears AI 頁面上本來就有的那位助理。回答關於課堂的問題，是它新獲得的能力——沒有新東西要安裝，也沒有任何東西需要您的 LMS 管理員重新註冊。
它在您已經授課的地方開啟
教師始終留在 Moodle、Canvas、Blackboard 或 Brightspace 中。他們在課程裡開啟 EduGears AI 活動，點一下角落的「問 Cog」（或按 Cmd/Ctrl + K），聊天視窗就在工作內容旁邊開啟，使用他們啟動時的 LMS 身分。不必二次登入，不必另開分析應用，也不必匯出。
它讀取您已經擁有的報告
模組進度、有風險的學習者、測驗繳交、分數分布、評量繳交以及您的課程名單——都是整合本來就會呈現給您的那些報告。問一句「誰還沒開始模組 3？」「模組 2 進行得如何？」或「誰落後了？」，Cog 就會挑出合適的報告，套用篩選條件並讀取其中的列。
每個答案都帶著出處
答案下方有一枚標籤，寫明它用了哪份報告、讀了多少列。點一下，該報告就會以相同的篩選條件開啟，於是您想複查的任何一個數字，離它所出自的表格都只有一次點擊。
給教師的資料助理，給學習者的導師
Cog 有兩個角色。教師開啟時進入 AI 助理，關於課堂資料的問題就在這裡得到解答。學習者只會得到 AI 導師，立基於他們自己的課程內容且對評量安全；資料這一面僅限教師，而且由伺服器強制執行，並非只是在介面上隱藏。
是護欄，不是承諾
這些界線內建於代理的運作方式之中——而不只是寫在它的指示裡。
永遠唯讀
Cog 可以看，但不能更動任何東西。不會動到一個分數，不會編輯一份繳交，不會發出一則訊息，也不會往您的成績簿寫入任何內容。讀取是它唯一能做的事：它的工具沒有任何寫入的途徑，而其背後的資料庫連線也是唯讀的，作為最後一道保險。
只限您自己的課程
代理以提問者的身分、在其啟動所在的平台上執行：相同的角色、相同的課程、您的 LMS 透過 LTI 1.3 本來就授予的相同權限。一門教師打不開的課程，在由他提問時對 Cog 同樣打不開。
每個數字都可追溯
答案會寫明所依據的報告，並附上已套用篩選條件的連結。沒有任何內容是憑記憶得出的：若報告中沒有對應該問題的列，答案就會據實說明，而不會去補上空白。
由您的管理員決定
關於課堂資料的提問是一項功能，您的 LMS 管理員可以隨時在 EduGears AI 管理入口的「功能」頁面，為整個平台開啟或關閉它。
常見問題
什麼是 AI 代理？
AI 代理是一種會採取步驟來回答您的 AI，而不是僅憑記憶作答。它判斷自己需要什麼，使用工具去查——在我們這裡就是您自己課程的某份報告——讀取結果，然後依據真正查到的內容寫出答案。
「代理式 AI」是什麼意思？
代理式 AI 是能夠行動的 AI——使用工具、執行查詢、回頭再取一個細節——並且是在某個人設定的界線之內。界線和能力同樣重要。在 EduGears AI 中，代理唯一擁有的工具，是對提問者本來就能開啟的報告進行唯讀查詢。
關於我的課堂，我可以問什麼？
凡是您的報告能回答的問題：誰還沒開始某個模組、課堂進行到哪裡、誰落後了、有多少學習者繳交了測驗以及成績如何、課程名單上有誰。Cog 會挑選報告、套用篩選條件，並依據讀到的列作答。
它能修改成績或學生紀錄嗎？
不能。Cog 在設計上與構造上都是唯讀的：它沒有任何用來寫入、編輯、傳送或刪除的工具，它所做的一切也不會觸及您的 LMS 成績簿。評分仍然是人在慣用畫面中完成的動作，透過 LTI 1.3 AGS 回傳分數的，依然是您的確認。
學生可以使用嗎？
學生得到的是 AI 導師，立基於他們自己的課程內容且對評量安全——在他們的作答完成評分之前，它絕不會透露測驗題目或答案。關於課堂資料的提問僅限教師，並由伺服器強制執行。
我們需要安裝什麼嗎？
不需要。它是您的管理員已經註冊好的 EduGears AI LTI 1.3 整合的一部分——沒有外掛、沒有第二次註冊，教師也不必做任何設定。管理員可以為整個平台開啟或關閉關於課堂資料的提問；付費方案已包含 AI，以合理使用為前提。