Конфіденційність даних та захист PII

EduGears AI створено для класів та конфіденційної інформації, з якою вони працюють. Ця сторінка пояснює, які персональні дані (PII) ми обробляємо, навіщо, і які засоби контролю забезпечують їхню безпеку — доповнення з акцентом на даних учнів до нашої повної Політики конфіденційності.

1. Персональні дані, які ми обробляємо (PII)

EduGears AI обробляє мінімум персональних даних, потрібних для роботи AI-інструментів у вашій LMS: ім'я користувача, електронну пошту, роль (викладач або учень) та ідентифікатори користувача й курсу, які ваша LMS передає через LTI 1.3. Ми також зберігаємо контент, створений або надісланий в інструментах, — згенеровані ресурси, банки запитань, роботи учнів і розмови з репетитором. Адміністратор вашої LMS контролює те, що передається: ви можете налаштувати LMS так, щоб обмежити або не передавати імена та електронні адреси учнів, якщо цього вимагає ваша установа, і EduGears AI працюватиме, використовуючи лише надані LMS ідентифікатори.

2. Мінімізація даних та обмеження мети

Ми збираємо лише те, що потрібно функції, і використовуємо це тільки для надання цієї функції. Ми ніколи не продаємо персональні дані, не створюємо рекламних профілів і ніколи не використовуємо дані учнів для будь-якої мети, окрім надання сервісу, який ви запустили зі своєї LMS. За замовчуванням файли, які ви завантажуєте (наприклад, вихідні PDF або нотатки для обґрунтування генерації AI), видаляються того ж дня. Єдиний виняток — файли, завантажені для генерації запитань: вони зберігаються протягом тижня, щоб ви могли згенерувати більше запитань із того самого джерела. Адміністратор порталу може змінити ці налаштування зберігання, якщо цього вимагає ваша установа.

3. Як захищені дані учнів

Усі дані шифруються під час передавання за допомогою TLS 1.3 та у стані спокою за допомогою AES-256. Доступ ізольовано для кожної установи за допомогою Row Level Security, тож одна школа ніколи не побачить дані іншої. Адміністративний доступ надається за принципом мінімальних привілеїв та підлягає аудиту.

4. Постачальники AI та ваші дані

Коли інструмент звертається до AI-моделі — OpenAI, Anthropic, Google Gemini, DeepSeek чи Sarvam AI — надсилається лише контент, потрібний для цього запиту, захищеними каналами. Дані учнів ніколи не використовуються для навчання сторонніх моделей. Установи також можуть використовувати Bring Your Own Key (BYOK), щоб AI-запити виконувалися повністю під їхнім власним обліковим записом постачальника. Будь-який ключ постачальника AI, який ви додаєте (BYOK), завжди зашифрований у стані спокою й розшифровується лише в пам'яті в момент надсилання запиту — ніколи не зберігається у відкритому вигляді й не потрапляє в журнали.

5. Відповідність FERPA, COPPA та GDPR

EduGears AI діє як представник школи та постачальник послуг згідно з FERPA, обробляючи дані учнів виключно для виконання функцій, які авторизує ваша установа. Для учнів молодше 13 років ми покладаємося на згоду школи згідно з COPPA та підтримуємо запити суб'єктів даних згідно з GDPR для відповідних установ. Угода про обробку даних доступна на запит.

6. Зберігання, видалення та розташування даних

Персональні дані зберігаються лише доти, доки ваша установа користується сервісом, або стільки, скільки потрібно для його надання. Адміністратори можуть видаляти контент будь-коли, і ми виконуємо підтверджені запити на видалення — включно з очищенням того ж дня на запит. За замовчуванням ваші дані розміщуються у США. Регіональні розгортання для Великої Британії та Індії доступні на запит, щоб зберігати дані в регіоні, і ми розглядаємо додаткові регіони на запит.

7. Ваші права та вибір

Установи та їхні користувачі можуть переглядати, виправляти, експортувати або видаляти персональні дані, які ми зберігаємо. Запити спрямовуються через адміністратора вашої установи для перевірки особи та повноважень. BYOK та налаштування для кожної установи дають змогу ще більше посилити обробку даних. Актуальний перелік субпідрядників обробки доступний на запит.

8. Зв'яжіться з нами

Маєте запитання про те, як ми обробляємо PII, або потрібна Угода про обробку даних чи перелік субпідрядників? Напишіть нам на support@edugears.ai — і ми швидко відповімо.